私は、会社を退職し、自社で所有するマンション経営を引き継ぎ１年になるのですが、貸主主導の古い体質の賃貸経営のままでは不安を感じ、今回新人として初めて勉強会に参加させていただきました。

会員の方の講義が「入居者目線の賃貸経営」ということで、今の自分に最も必要なテーマであり、また、実際に経営されている方の生の声を聞けたことがとても勉強になりました。

　自分が継続してできることは何か、顔の見える信頼関係づくりには何が必要か、講師の方が実践されている具体的な事例を聞きながら、私に足りないものが明確に見えてきました。今後、できることから少しずつ取り組み、入居者に満足してもらえる物件を目指したいと思います。

　勉強会に参加させていただき、ありがとうございました。

Ｔ．Ｋ．

私は所有物件の空室リノベプロジェクトを進行中の二代目自主管理大家です。恥ずかしながら、これまで仲介業者に対する営業活動やマイソクなども作成していませんでしたが、現在、プロジェクト遂行に向けて賃貸経営に必要な業務の下準備を進めています。Ｍ講師の題目は、「入居者目線の賃貸経営」ということで、前半はリノベのefore&after募集図面や内見時ポップの具体例を示して頂きました。

　その中で、「内見者が見た時に新しいとわかるものでも、あえて執拗にアピールするポップ作戦」はとても参考になりました。おそらく、同時期に同じ内容の改装をした物件を案内された時、ただ案内書類に「改装済」と書いてあるか、それともポップで執拗に「新品！交換済！」とアピールした物件かでは、明らかに後者の方が内見者の印象に残る物件となるでしょう。勿論！この作戦は使わせていただきます。また、後半の保険については、これまで意識してこなかった部分であり早速検討させて頂いております。

　これまで母親任せの賃貸経営で、「修繕積立金」という言葉を最近学んだ私ですが（つまり、現時点での積立金はほぼゼロに近い！！）、築１７年目を迎えた物件がそろそろ悲鳴をあげてくる時期だと思い、毎日びくびくしております。そんな時に、この貴重な保険の運用ノウハウを聞けて本当に気持ちが少し和らぎました！
さて、懇親会が終わり自宅へ歩きながら帰る途中、「入居者目線の賃貸経営」ができているか再度考えてみました。「エントランスは明るく気持ち良いだろうか、ゴミは落ちてないだろうか、防犯等に不安はないだろうか。。。」まだまだ、入居者のためにやらなければいけないことが沢山あると思いました。そんなことを考えていると、いかに「電子錠」や「入居者１０番」という商品が、入居者の不安を解消する商品であるか気付くことができました。勿論、家主からしても長期的視野でみるとコストのかからない商品だと思います。翌日、物件を訪れ確認すると、洗練されたデザインの鍵を設置しても違和感のない扉であると確信しました。今後の、付加価値UP商品として検討します！
講演会には沢山の方が参加されていました。皆さんの意識の高さに驚かされる上、とても自分の刺激にもなります。まだまだ、賃貸経営者としては力足らずですが、必ずや今年中に満室運営を達成し実力をつけたいと思います！最後になりますが、家主の会入会を御紹介頂きましたS.M.さんを始め、入会を御許し頂きました松浦会長、事務局スタッフさんの方々に御礼申し上げます。これからも何卒宜しくお願い申し上げます。

T.S.

３つの講義を通してのリポートとさせていただきます。
私は親が家主で、平日は会社員である息子の私が経営に参画しだしたのは1年少し前からです。
この1年余の自身の家主後継者としての活動を振り返り、今後の活動の参考とさせていただきたい思いでそれぞれの講義を聞かせていただきました。
勤務先では社宅としてマンションを借りたり、建築・設備・電気の発注する業務も担当していたこともありますので
「賃貸集合住宅向けセキュリティシステムのご案内」の講義内容は概ね理解できましたが
今後も最新の設備等の情報を勉強させていただきたいと思います。
関西の消費者に絞り込んだ「2013年度版　空室対策　最新の消費者ニーズfor関西」については、
私どもの物件にとって
１、今すぐにでも採用を検討できるもの。２、今はその時期でないにしても近い将来採用を検討したい（すべき）もの。３、今後も採用する必要はないと思われるもの。
のいずれの属性に該当するかを考えながら講義を聞かせていただきました。
普及により導入単価が下がりそうなもの、技術革新で陳腐化するものなど費用対効果が期待どおりとならない導入リスクもよく考える必要があると思いますし、
一方でリスクを取って他の方がやらない事を行うことで差別化する方が良い場合もあると思われます。
「情報と戦略、クリエイティブに取り組む不動産賃貸業」に関しても、講師の方と何が共通で何が異なるかを考えながら講義を聞かせていただきました。
活動開始時期、年齢が比較的近いこと、会社員経験あり、親が家主であることなどが共通であるのに対し、講師の方が専業に対し私は兼業であることが異なるなどです。
いずれにしましても物件の特性（築年数、設備、エリア・・・など）やキャッシュフローの状態、経営のスタイルなど家主の方お一人お一人異なります。
当会にて最新の情報や様々な考え方を勉強させていただいた上で、限られた経営資源（私の場合兼業であるという時間的制約も含め）を考慮し
自身の物件にとって必要な事と不要な事を整理し、優先順位をつけて出来ていない課題をこなしていくことが重要と感じました。

Ｓ．Ｍ

今回、はじめて勉強会に参加させて頂きありがとうございました。
最初の関電さんのセキュリティの講演を拝聴しまして
セキュリティが、入居者さんの家賃以外で重視している条件の
上位にランクしているようなので私の物件にも導入を
検討しなければならないと感じました。
次のSUUMO編集長の池本様の講演は、人気設備ランキング、
「築35年の木造2階建て」の入居意向を高める改修、
築年数の古い建物どこにどこまで手をいれればよいのか？など
私の築古物件を再生するのに最も必要な情報で、満室経営できるよう
使わせていただきたいと思います。
現状は、基礎的なリフォームしかしていないので苦戦が続いています。
最初に、ランキングの上位から導入して、反応を見ていこうと思います。
自然素材のリフォームも考えているのですが、すべての部屋をすると
商売にならないので、寝室だけ導入するか検討しています。
なぜ、寝室にするかというと、自然素材の部屋で睡眠をとると
免疫力が上がるという京都大学の研究リポートを読んだからです。
最後のＭの講演を拝聴して感じたことは、分析力と実行力の高さに感服しました。
Ｍの経験されてきた貴重な情報が詰まったこのレポートを
これからの賃貸経営に使わせて頂きたいと思います。
今回はじめて参加して一番感じたことは、皆様のレベルの高さでした。
一日でも早く皆様に追いつけるよう精進して参りたいと思います。
松浦様、がんばる家主の事務局様、会員の皆様にこのような機会を
提供して頂き感謝申し上げます。

Ｔ．Ｎ

さすがはリクルートさん、というぐらいたくさんのデータをもとにお話しいただき大変参考になりました。

スマートホンの時代になり、パソコンよりも便利に楽しく検索できるシステムや動画をスマートホンから

直接ホームページへアップロードできるなど時代の変化に驚きました。

シェアハウスに関しては話には聞いておりましたが、実際に入居している方の本音が解り面白かったです。

管理していくことの難しさが伝わってきました。

入居者のニーズに関してもまだまだ理解できていないと改めて反省いたしました。

世間ではビックデータの活用が話題になっておりますが、このようなデータを所有物件に活かせるように

日々努力していきたいと思います。

Ｉ．Ｓ

先日は勉強会に参加させて頂き、有難うございました。

今回の講義の内容は以前から悩みに悩んでいたものばかりで、大変勉強になりました。
家賃滞納については、回避対策を両親と考えていたものの、具体的な案がうまくまとまらず、ただただ呆然と家主業をしておりました。
お恥ずかしい話、空室を埋めることだけに力を入れており、それらの対策には全く行動に移せていませんでした。
入居率100％にすることが大切ではない、というアドバイスを参考に、申込みの時点で厳重な姿勢で吟味し、これからの運営に是非活かして活きたいと思いました。
又、私たちにとって欠かすことの出来ないリフォームの問題では、トラブルと結びつけて細かくご説明して頂き、今後の設置にとても参考になりました。
一つ一つ入居者の方に合わせた住まい作りをされていることが、とても伝わってきました。
私共も、入居者の方がより快適に生活していただけるよう、積極的に提案していくことは、物件を選んで頂いた感謝の気持ちを大切に、行動に移していこうと思います。
 
皆様の温かいお心遣いにより、とても充実した時間を有難うございました。　今後とも宜しくお願い致します。

Ｔ．Ｒ

　とても勉強になる講義でした。

　将来一人で管理をしていかないといけない私は、女性ですし素人ですし、怖い男性が多そうな不動産業界の方に足元を見られて変な扱いを受けそうで不安でした。また、家賃設定や入居の審査、退去時の原状回復、お金の催促など、業務も難しそうで、どう一人で対処していけば良いのかよくわかりません。

　前回と今回の勉強会に参加して講師の方の経験談や知恵を聞かせていただき、いろいろと相談できる相手が周りにたくさんいる事に気付きとても安心しました。これからもできるだけ多く勉強会に出席して少しずつ学んでいきたいと思います。

　最後に会長の松浦様、幹事のH様、この度は入会させて頂きありがとうございました。これからどうぞよろしくお願い致します。

Ｆ．Ｙ